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住宅の鍵開け作業 東京都中野区中野

みなさ~ん、こんにちは。

月曜担当の山口です。

このブログは作業員が曜日ごとにアップしていってます。

なので月曜日は私が担当しております。

今週一週間もいろいろございました。

 

 

今回の現場は東京都中野区中野でした!

ご依頼者様は、弊社の得意先であります某マンション管理会社様からです。

 

マンション、アパートにお住まいの皆さんは鍵をなくされた時はどうしますかorどうしましたか?

 

携帯で鍵屋さんを検索して電話するのは当然として、とりあえず管理会社・大家さんへ電話するとい人もいるでしょう。

 

 

ここからは管理会社の良し悪しが分かれるところですが、24時間電話受付をしている会社はそんなに多くありません。電話しても時間外ということもあるでしょう。そんな人は迷わず携帯で鍵屋さんへ電話してください。

 

 

夜間でも電話がつながる会社はよくお抱えの鍵屋さんがいたりします。もしくは入居時にマストで加入させられる保険で、保険屋さん経由で鍵屋さんが開けてくれて、料金は保険屋さんが払ってくれる。なんてとこもございます。

 

 

今回のご依頼主はそんないい管理会社さんです。

 

その日わたしは早番で朝7時からの勤務でしたが、住宅開錠のご依頼をそんないい管理会社さんからいただきまして、6時くらいには出勤しておりました。

 

と、いうのもご依頼主さんからは7時までに現場に到着してほしいとのことでしたので、朝ごはんも食べずに寝起き眼で家を飛び出し事務所に向かいました。

 

 

24時間やってるだけに、急な早出勤もまちまちです。普通の会社ではあまりないと思いますが、目覚ましより早く携帯がなり、

 

「早出勤せよ」

 

という連絡。一般的な会社員では考えられないと思いますが、鍵屋さんでは常識です。皆さんそうやって頑張っているのです。

 

嫁には朝ごはんは要らないと一言残し、まだ寝ている子供のほっぺにチューをしてとにかく着替えだけちゃちゃっとすまして家をでました。

 

 

事務所に着くやいなやパパっと準備して出発です。

 

何とか6時45分には現場に到着!

 

が、しかし、お客様が見当たらない・・・

 

張り切りすぎて早く着きすぎてしまったのかなと思ったその時、電話がなりました。

全くもって嫌な予感です。

 

「お客様が紛失した鍵を発見されましたのでキャンセルになりました。」

 

「・・・」

 

「了解です」

 

水の泡です。何もかも。

 

しょげている時間はありません。そんな時間があるなら早くコンビニを見つけて朝ごはんを買います。

 

 

このような状況で皆さんは「料金はどうなるの?」と思いの方もいるでしょう。もちろん発生します。“出張料”です。

ですが、信じられないことに同じ状況でもこの出張料を「払わない!」なんていう人もいます。

そりゃないぜ です。

 

中には半ギレで言ってくる方もいらっしゃいます。

 

そんな時でも丁寧に説明して出張料は頂戴しますが、悪質かつ最悪の場合は警察のお力を借りる場合もございます。これをご覧の皆様はそんな人ではないと思いますが、こういう状況でこそ、その人の品格というか人となりが出るのでしょうね。

 

 

 

ここで【本日の教訓】

 

出張料は払ってね♡

 

です。皆さんお気をつけ下さい!

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